رسانه ها در ایالات متحده گفتند که تحقیقات در زمین پرواز ملی نشان دهنده به روز رسانی نرم افزار است.
خبرگزاری شینهوا، واشنگتن، 13 نوامبر (شینهوا) بلومبرگ در تاریخ 13 به نقل از یک فرد آشنا گزارش داد که FBI معتقد است مشکلات ارتباطی که بر کنترل ترافیک هوایی ایالات متحده تأثیر میگذارد ناشی از حملات سایبری یا اقدامات جنایتکارانه نیست. یکی از جهتگیریهای تحقیقات کنونی این است که آیا خرابی ناشی از بهروزرسانی نرمافزار بوده است یا خیر.