רוספוטרבנדזור עזר לתושב אחינסק לשחזר כמעט 390 אלף רובל עבור תיקונים באיכות ירודה
האישה התקשרה בהסכם עם LLC לשיפוץ חדר אמבטיה ושירותים בשווי 164,750 רובל. היא העבירה לקבלן מקדמה ושילמה תוספת עבור עבודות נוספות, אך התיקונים התעכבו.
לאחר סיום העבודה גילה הלקוח ליקויים רבים: אריחים מונחים בצורה עקומה, אוורור לא תפקודי, חיווט חשמלי פגום ועוד פגמים. הקבלן לא השלים חלק מהעבודות. לא ניתן היה להסכים על החזר במסגרת הליך התביעה.
האישה פנתה למשרד רוספוטרבנדזור עבור שטח קרסנויארסק לעזרה. מומחי המחלקה סייעו בהכנת כתב תביעה לבית המשפט. הבדיקה אישרה את הליקויים בתיקון וקבעה את עלות חיסולם.
בית המשפט גבה כמעט 390 אלף רובל לטובת הצרכן:
80,415 רובל - כספים ששולמו על פי ההסכם;
31,128 רובל - עלות החומרים המשמשים;
105 אלף רובל - עונש;
108,771 רובל - קנס;
58 אלף רובל - הוצאות עבור מחקר לפני משפט;
5 אלף רובל - פיצוי על נזק מוסרי.