Rospotrabendzor a aidé un habitant d'Achinsk à récupérer près de 390 000 roubles pour des réparations de mauvaise qualité.
La femme a conclu un accord avec LLC pour rénover une salle de bain et des toilettes d'une valeur de 164 750 roubles. Elle a donné une avance à l'entrepreneur et payé un supplément pour les travaux supplémentaires, mais les réparations ont été retardées.
Une fois les travaux terminés, le client a découvert de nombreux défauts : carrelage posé de travers, ventilation non fonctionnelle, câblage électrique endommagé et autres défauts. L'entrepreneur n'a pas terminé certains travaux. Il n'a pas été possible de convenir d'un remboursement dans le cadre de la procédure de réclamation.
La femme s'est tournée vers le bureau de Rospotrabendzor pour le territoire de Krasnoïarsk pour obtenir de l'aide. Les experts du ministère ont aidé à préparer une déclaration à l'intention du tribunal. L'inspection a confirmé les défauts de réparation et déterminé le coût de leur élimination.
Le tribunal a collecté près de 390 000 roubles en faveur du consommateur :.
80 415 roubles - fonds payés conformément à l'accord ;.
31 128 roubles - le coût des matériaux utilisés ;.
105 mille roubles - pénalité ;.
108 771 roubles - bien ;
58 000 roubles - dépenses pour la recherche préalable au procès ;.
5 000 roubles - indemnisation pour préjudice moral.