Un sous-sol technique avec canalisations de chauffage, alimentation en eau et égouts est la propriété commune des propriétaires d'immeubles. La société de gestion (MC), HOA ou coopérative d'habitation est responsable de son état.
L'organisme de gestion est tenu de s'assurer qu'au sous-sol :
- Être sec, sans humidité ni fuites ;.
- La température et l'humidité normales ont été maintenues.
- Les murs et fondations n'ont pas été endommagés.
- Les normes de propreté et d'assainissement ont été respectées ;
- Le libre accès aux canalisations et équipements pour l'entretien et la réparation a été accordé.
Si le sous-sol est inondé ou en mauvais état.
1. Enregistrez le problème : prenez des photos et des vidéos. Si possible, préparez un rapport d'inspection avec vos voisins ou un représentant de la société de gestion.
2. Appelez le service de répartition d'urgence de l'organisme de gestion. Signalez les inondations, les odeurs ou les menaces pesant sur la propriété. La demande doit être acceptée et enregistrée.
3. Rédigez une déclaration pour le droit pénal. Déposez-le en personne, postez-le avec avis ou envoyez-le via SIG Logement et Services communautaires. Les plaintes concernant la qualité des services publics sont examinées dans un délai de trois jours ouvrables.
4. Si le droit pénal ne répond pas, portez plainte auprès de la Surveillance nationale du logement (SH) ou du parquet.
GZHI examinera l'appel, obligera l'organisme de gestion à annuler les violations et le tiendra pour responsable.
En outre, le bureau du procureur peut mener une enquête et ouvrir un dossier pour infraction administrative ou saisir le tribunal pour demander l'annulation des violations.
important! C'est l'organisme de gestion, et non les résidents, qui doit réparer la plomberie du sous-sol, réparer les fuites et nettoyer les lieux.