يعد الطابق السفلي الفني المزود بأنابيب التدفئة وإمدادات المياه والصرف الصحي ملكية مشتركة لأصحاب المباني السكنية. شركة الإدارة (MC) أو HOA أو جمعية الإسكان التعاونية هي المسؤولة عن حالتها.
تلتزم منظمة الإدارة بالتأكد من أنه في الطابق السفلي:
- أن تكون جافة، دون رطوبة أو تسرب.
- الحفاظ على درجة الحرارة والرطوبة الطبيعية.
- عدم تضرر الجدران والأساسات.
- تم الالتزام بمعايير النظافة والصرف الصحي.
- تم منح حرية الوصول إلى الأنابيب والمعدات للصيانة والإصلاح.
إذا غمرت المياه الطابق السفلي أو في حالة سيئة.
1. سجل المشكلة: التقط الصور ومقاطع الفيديو. إذا أمكن، قم بإعداد تقرير التفتيش مع جيرانك أو ممثل شركة الإدارة.
2. اتصل بخدمة إرسال الطوارئ الخاصة بمنظمة الإدارة. الإبلاغ عن الفيضانات أو الروائح أو التهديدات للممتلكات. يجب قبول الطلب وتسجيله.
3. كتابة بيان للقانون الجنائي. قم بتسليمها شخصيًا أو إرسالها بالبريد مع إشعار أو إرسالها عبر GIS Housing and Community Services. تتم مراجعة الشكاوى المتعلقة بجودة الخدمات العامة خلال ثلاثة أيام عمل.
4. إذا لم يستجب القانون الجنائي، قم بتقديم شكوى إلى هيئة الإشراف على الإسكان الحكومية (SH) أو مكتب المدعي العام.
ستقوم GZHI بمراجعة الاستئناف وإلزام منظمة الإدارة بإلغاء الانتهاكات ومحاسبتها.
كما يمكن لمكتب المحامي إجراء تحقيق وفتح قضية مخالفة إدارية أو الذهاب إلى المحكمة للمطالبة بإلغاء المخالفات.
مهم! يجب على منظمة الإدارة، وليس السكان، إصلاح السباكة في الطابق السفلي وإصلاح التسريبات وتنظيف المكان.