رفع الاتحاد الأوروبي دعوى قضائية ضد شركة IBM بسبب مشاكل في نظام مراقبة الحدود الخاص بها. وتسبب إطلاقه في حدوث اضطرابات في المطارات في 15 دولة.
تم رفع الدعوى القضائية في ديسمبر 2025، لكن ذلك أصبح معروفًا الآن فقط. وذكرت المفوضية الأوروبية أن المطالبات تتعلق بالتأخير في مرحلة تطوير نظام مراقبة الحدود (EES) ولا تتعلق بتشغيله.
ويعني نظام مراقبة الحدود أنه يتم تصوير المسافرين من دول خارج الاتحاد الأوروبي ومنطقة شنغن وأخذ بصمات أصابعهم عند وصولهم. من المفترض أن يساعد هذا في تحديد الأشخاص الذين تجاوزوا مدة الإقامة أو المطلوبين.
وكان من المقرر إطلاق النظام في وقت مبكر من عام 2022، لكنه بدأ العمل فقط في ربيع عام 2026. وقد رافق إطلاقه العديد من الإخفاقات. أبلغت المطارات في 15 دولة عن تأخيرات شديدة. وظل الركاب عالقين عند نقطة مراقبة الحدود لساعات، مما تسبب في تفويت بعضهم رحلاتهم واضطرارهم إلى شراء تذاكر جديدة.