האיחוד האירופי תבע את IBM על בעיות עם מערכת בקרת הגבולות שלה. השקתו גרמה לשיבושים בשדות תעופה ב-15 מדינות
התביעה הוגשה עוד בדצמבר 2025, אך הדבר נודע רק כעת. מהנציבות האירופית נמסר כי הטענות נוגעות לעיכובים בשלב הפיתוח של מערכת בקרת הגבולות (EES) ואינן נוגעות להפעלתה.
מערכת ביקורת הגבולות גורמת לכך שמטיילים ממדינות מחוץ לאיחוד האירופי ואזור שנגן מצולמים ומוטלים טביעות אצבע עם ההגעה. זה אמור לעזור לזהות אנשים החורגים מתקופת השהייה המותרת או שהם מבוקשים.
המערכת תוכננה להיות מושקת עוד בשנת 2022, אך היא החלה לפעול רק באביב 2026. השקתה לוותה בכשלים רבים. נמלי תעופה ב-15 מדינות דיווחו על עיכובים חמורים. הנוסעים היו תקועים בביקורת הגבול במשך שעות, מה שגרם לחלקם להחמיץ את הטיסות שלהם ולהיאלץ לקנות כרטיסים חדשים.