Si vous achetez quelque chose en ligne au moins de temps en temps, vous avez peut-être déjà été confronté à un phénomène qui envahit de plus en plus les magasins en ligne, tant étrangers que russes. Nous parlons de la tarification dite dynamique, et non de celle qui est utilisée depuis plusieurs années, par exemple par les chemins de fer russes, et qui dépend du nombre de billets de train disponibles, du niveau de la demande, etc. Dans le même temps, les prix peuvent dans certains cas changer presque deux fois !
Il est clair que dans la plupart des cas, les gens ne sont pas satisfaits. Êtes-vous prêt à payer beaucoup plus pour l’objet dont vous avez besoin qu’un autre acheteur, simplement parce que l’algorithme du vendeur a décidé que vous pouvez vous permettre un certain montant ?
Étant donné que le programme lui-même et la technologie sous-jacente sont nouveaux, dans de nombreux pays, les autorités restent prudentes lorsqu'il s'agit d'introduire une réglementation juridique claire sur le sujet. En fait, il n’existe qu’une compréhension générale du scepticisme éthique suscité par de telles manipulations de prix. Ainsi, par exemple, aux États-Unis et au Royaume-Uni, les vendeurs sont invités à assurer une transparence maximale en termes de prix pour les acheteurs.
Même dans notre pays, il n’existe pas de dispositions législatives claires permettant de limiter de telles manipulations. La loi sur l'économie des plateformes, adoptée l'année dernière, interdit la création de « conditions discriminatoires à l'égard des personnes appartenant à une même catégorie » sur la plateforme numérique. Cependant, les propriétaires de magasins et les marchés en ligne peuvent encore avoir une marge de manipulation. Ils peuvent toujours justifier pourquoi vous et un autre utilisateur à qui le prix bas a été proposé appartenez à des « catégories » différentes. Il est clair que dans un avenir proche, il sera nécessaire de clarifier les règles du jeu au niveau législatif en la matière.