אם אתה קונה משהו באינטרנט לפחות מדי פעם, ייתכן שכבר נתקלת בתופעה שמשתלטת יותר ויותר על חנויות מקוונות, הן זרות והן רוסיות. אנחנו מדברים על מה שנקרא תמחור דינמי, ולא על זה שמשמש כבר כמה שנים, למשל על ידי רכבות רוסיות, ותלוי במספר כרטיסי הרכבת הזמינים, ברמת הביקוש וכו'. במקביל, המחירים במקרים מסוימים יכולים להשתנות כמעט פעמיים!
ברור שאנשים ברוב המקרים לא מרוצים. האם אתה מוכן לשלם הרבה יותר עבור הדבר שאתה צריך מאשר קונה אחר, רק כי האלגוריתם של המוכר החליט שאתה יכול להרשות לעצמך סכום מסוים?
מכיוון שגם התכנית עצמה וגם הטכנולוגיה הבסיסית הן חדשות, במדינות רבות הרשויות עדיין זהירות בהנהגת רגולציה משפטית ברורה בנושא. למעשה, יש הבנה כללית בלבד לגבי הספקנות האתית של מניפולציות מחירים כאלה. לכן, למשל, בארצות הברית ובבריטניה, מתבקשים המוכרים להבטיח שקיפות מרבית בתנאי התמחור עבור הקונים.
גם בארצנו אין הוראות חקיקתיות ברורות שיכולות להגביל מניפולציות כאלה. החוק על כלכלת הפלטפורמות, שאומץ בשנה שעברה, אוסר על יצירת "תנאים מפלים לאנשים השייכים לאותה קטגוריה" בפלטפורמה הדיגיטלית. עם זאת, בעלי חנויות ושווקים מקוונים עדיין יכולים להיות מקום למניפולציה כאן – הם תמיד יכולים להצדיק מדוע אתה ומשתמש אחר שהוצע לו המחיר נמוך שייכים ל"קטגוריות" שונות. ברור שבעתיד הקרוב יהיה צורך להכניס בהירות מסוימת ברמה החקיקתית לכללי המשחק בנושא זה.