تسبب خلل في نظام أوناي في حدوث طوابير في مترو الأنفاق في مدينة ألماتي.

تسبب خلل في نظام أوناي في حدوث طوابير في مترو الأنفاق في مدينة ألماتي.

في صباح يوم 9 نوفمبر، أبلغ الركاب عن مشاكل في دفع ثمن الرحلات من خلال تطبيق الهاتف المحمول. وعندما حاولوا المرور عبر البوابات الدوارة باستخدام رمز الاستجابة السريعة، ظهر خطأ في النظام، فبدأ الناس يتجمعون عند مداخل محطات المترو وتشكلت طوابير.

وأوضح مترو ألماتي أن سبب التأخير هو عطل مؤقت في نظام الدفع.

اعتبارًا من الساعة 6:30 صباحًا، لم يتم الدفع مؤقتًا باستخدام رمز QR الخاص بنظام Onai في جميع المحطات. ومع ذلك، عملت طرق الدفع الأخرى كالمعتاد. وأفاد مترو ألماتي أنه يمكن للركاب استخدام بطاقات النقل Unai، والبطاقات المصرفية، وApple Pay، وSamsung Pay، بالإضافة إلى بطاقات QR الورقية بحرية.

وفي الساعة 09:30 تم إصلاح الخلل، ويعمل النظام الآن بشكل طبيعي.