خرید اقلام در حین فروش، از جمله فروش جمعه سیاه نوامبر، مصرف کنندگان را از حق تعویض یا بازگرداندن کالا محروم نمی کند. وکیل ویتالی ساویتنف این را به تاس گزارش داد.
در صورت کشف ایراد، خریدار این حق را دارد که ضمن محاسبه مجدد قیمت، کاهش متناسب، رفع ایراد رایگان و یا استرداد مبلغ پرداختی، تقاضای تعویض کالا با مارک مشابه یا متفاوت را داشته باشد.
برای اطلاعات بیشتر در مورد نحوه خرید ایمن، اینفوگرافیک TASS را بررسی کنید.