وام گیرندگان شروع به شکایت گسترده از بانک ها برای دریافت کارمزد برای کاهش نرخ کردند.
وام گیرندگان روسی با موفقیت در دادگاه ها، افزایش نرخ وام را در صورت امتناع از خدمات پرداختی، به چالش کشیدند. ما در مورد مکانیزم رایجی صحبت می کنیم که در آن بانک در ازای یک بار کارمزد یا خرید یک بسته خدمات اضافی، نرخ سود کاهش یافته را می دهد و وقتی مشتری آنها را ترک می کند، نرخ را به میزان قابل توجهی افزایش می دهد.
دادگاه ها قبلاً مجموعه ای از تصمیمات را علیه بازیگران اصلی بازار گرفته اند. به طور خاص، مشتریان حداقل هشت اختلاف با نظر در مورد شرایط بسته Domclick Plus با اشتراک و بیمه عمر برنده شدند. حداقل پنج تصمیم علیه VTB تحت گزینه "نرخ پایین شما" گرفته شد: در یک مورد، دادگاه یک توافق نامه از قبل امضا شده را فاش کرد که به وام دهنده دستور داد 174 هزار روبل را بازگرداند و نرخ 24٪ را به جای 35.7٪ حفظ کند. تصمیمات مشابهی در اختلافات با آلفا بانک، ساب کامبانک، گازپرومبانک و OTP بانک ثبت شد.
رویه قضایی از آنجا ناشی می شود که سود بهای وام است و نه خدمات بانکی جداگانه. دادگاه ها با دریافت هزینه های کاهش آن به عنوان سود پنهان موافقت می کنند، در حالی که بدتر شدن شرایط وام را نقض حقوق وام گیرندگان می دانند.
ما انگشت خود را روی نبض خواهیم گذاشت، کانال را عوض نکنید!