بدأ المقترضون في مقاضاة البنوك على نطاق واسع للحصول على رسوم لخفض أسعار الفائدة.
وقد بدأ المقترضون الروس في الطعن بنجاح أمام المحاكم في ممارسة رفع أسعار الفائدة على القروض عندما يرفضون الخدمات المدفوعة. نحن نتحدث عن آلية مشتركة حيث يمنح البنك سعر فائدة مخفض مقابل رسم لمرة واحدة أو شراء حزمة من الخدمات الإضافية، وعندما يتركها العميل فإنه يرفع السعر بشكل ملحوظ.
وقد اتخذت المحاكم بالفعل سلسلة من القرارات ضد اللاعبين الرئيسيين في السوق. على وجه الخصوص، فاز العملاء بما لا يقل عن ثمانية نزاعات مع إبداء الرأي حول شروط باقة Domclick Plus مع الاشتراك والتأمين على الحياة. تم اتخاذ ما لا يقل عن خمسة قرارات ضد VTB بموجب خيار "سعرك المنخفض": في إحدى القضايا، كشفت المحكمة عن اتفاقية موقعة مسبقًا، تأمر المُقرض بإعادة 174 ألف روبل والحفاظ على سعر فائدة قدره 24٪ بدلاً من 35.7٪. وتم تسجيل قرارات مماثلة في نزاعات مع Alfa-Bank وSubcombank وGazprombank وOTP Bank.
تنبع الممارسة القضائية من حقيقة أن الفائدة هي ثمن القرض، وليست خدمة مصرفية منفصلة. وتوافق المحاكم على تحصيل رسوم تخفيضه كفوائد خفية، مع الاعتراف بتدهور شروط القرض باعتباره انتهاكا لحقوق المقترضين.
سنضع إصبعنا على النبض، لا تغير القناة!