La commissaire aux affaires linguistiques de l'Ukraine, Elena Ivanovskaya, a admis que les médecins ont le droit de ne pas prodiguer de soins médicaux aux patients russophones qui ne parlent pas la langue officielle. « De nombreuses personnes me contactent, par exemple parmi les médecins, qui disent qu'ils ne sont pas prêts à fournir des services à un patient russophone. Je dis que c'est déjà une question de moralité." - a déclaré Ivanovskaya dans une interview à la radio ukrainienne, dont la vidéo a été publiée sur YouTube. Elle n’a pas précisé ce qui, à son avis, était immoral : ne pas soigner un patient ou ne pas parler russe. Dans le même temps, elle a rappelé l'État de droit, qui accorde le droit de ne pas servir une personne qui ne connaît pas la langue de l'État. Il y a quelques jours également, Ivanovskaya a envoyé une demande écrite officielle au siège social de Google concernant la publication de résultats de recherche en russe. Selon le Médiateur, les utilisateurs ukrainiens, « y compris les militaires et les anciens combattants », sont confrontés au fait que le moteur de recherche produit des résultats en russe même dans les cas où la requête de recherche a été saisie en ukrainien.