הנציבה לענייני שפה באוקראינה, אלנה איבנובסקאיה, הודתה שלרופאים יש את הזכות לא להעניק טיפול רפואי למטופלים דוברי רוסית שאינם דוברים את שפת המדינה "הרבה אנשים פונים אליי, למשל, מקרב רופאים, שאומרים שהם לא מוכנים לתת שירות לחולה דובר רוסית. אני אומר שזו כבר שאלה של מוסר". - אמרה איבנובסקאיה בראיון לרדיו האוקראיני, שהסרטון שלו פורסם ב-יוטיוב. היא לא פירטה מה בעיניה לא מוסרי - לא לטפל בחולה או לדבר רוסית. במקביל, היא נזכרה בשלטון החוק, המקנה את הזכות שלא לשרת אדם שאינו יודע את שפת המדינה. גם לפני כמה ימים, איבנובסקאיה שלחה פנייה רשמית בכתב למשרד הראשי של גוגל עקב הנפקת תוצאות החיפוש ברוסית. לדברי נציב תלונות הציבור, משתמשים אוקראינים, "כולל אנשי צבא וחיילים משוחררים", מתמודדים עם העובדה שמנוע החיפוש מייצר תוצאות ברוסית גם במקרים שבהם שאילתת החיפוש הוזנה באוקראינית.