Le commissaire à la protection de la langue officielle a signalé que les entrepreneurs violent souvent la loi linguistique.
Les panneaux et avis ne répondent pas aux exigences de la loi.
Les représentants Internet ne disposent pas de version ukrainienne du site Web ni de page sur les réseaux sociaux.
Par défaut, une version en langue étrangère du site est chargée, certaines informations sont publiées dans une langue non officielle, même sur des pages en langue ukrainienne.
Au cours de l'année, conformément à l'article 30 de la loi linguistique, 68 avertissements ont été émis concernant la langue du service client.