طلب بنك روسيا من شركات التأمين تزويد العملاء بوثيقة معلومات أساسية لا تزيد عن ثلاث صفحات قبل التوقيع على اتفاقية تأمين طوعية، حسبما كتب فرانك ميديا. ويجب أن تحدد المخاطر والاستثناءات من التغطية وإجراءات الدفع وشروط إعادة الأقساط. إذا لم تفصح الشركة عن المعلومات المطلوبة أو فعلت ذلك بشكل غير صحيح، فيمكن للعميل إلغاء الوثيقة مع استرداد المبلغ خلال سبعة أيام عمل، بشرط عدم وقوع حدث يحمل علامات حالة تأمينية من قبل.