وزیر حمل و نقل، اسکار فوئنته، به مرکز کنترل ادور به عنوان منبع حادثه تولدو اشاره می کند. چه اتفاقی افتاد؟ یک تکنسین به قطار رانفا اجازه داد تا علیرغم خرابی سیستم امنیتی به حالت عادی بازگردد. هنگامی که سیستم حفاظتی LZB از کار افتاد، قطار مجبور شد به جای 200 کیلومتر در ساعت در «سفر دید» حرکت کند. یک نقص کامپیوتر باعث از کار افتادن سیستم LZB شد، اما مرکز کنترل به AVE دستور داد تا سفر را از سر بگیرد.