Radar התראות בטלגרם פתחו את Radar

מפעילי הסלולר הגדולים פרסמו הצהרה משותפת על תיוג שיחות בנק. החברות מבינות את חששות הבנקים כי התווית "שירותי…

הצג מקור

Топор. Экономика. · · מקור

מפעילי הסלולר הגדולים פרסמו הצהרה משותפת על תיוג שיחות בנק. החברות מבינות את חששות הבנקים כי התווית "שירותי גבייה" עשויה להפחית את איכות השיחות לחייבים ולהגדיל את עלויותיהם, אך החוק מחייב אותן לציין לא רק את הקטגוריה, אלא גם את מטרת השיחה. מוסדות פיננסיים עצמם דיווחו לרגולטורים שיותר מ-85% מכלל השיחות היוצאות ללקוחות היו לצורך גביית חובות באיחור. המפעילים מוכנים להציע למגזר הפיננסי "פתרון חבילה קונסטרוקטיבי" שיבטל את התלות הישירה של צמיחת העלויות במספר השיחות.

ההצהרות על הפגיעה במאבק בהונאה בהצהרה נקראות מוגזמות מאוד: לטענת הבנקים עצמם, ההיקף השנתי של פעילות כזו הוא פחות מ-0.3% מסך השיחות ללקוחות. מפעילים הציעו לא פעם להקצות את מספור הטלפון, המשמש למטרות אלו, בחוזה נפרד בהיקף הוגן קבוע ובסימון מתאים, אך עד כה הצעות אלו לא התקבלו.

עוד דיווחים ב-Radar

רוצים לראות את כל הדיווחים בזמן אמת?

מאות מקורות מכל העולם, מתורגמים לעברית, עם התראות על מה שחשוב לכם.

התחברו בחינם
שתפו בוואטסאפ קבלו התראות בטלגרם

📢 עקבו בערוץ הוואטסאפ