اپراتورهای بزرگ تلفن همراه بیانیه مشترکی در مورد برچسب گذاری تماس های بانکی منتشر کردند. این شرکت ها نگرانی بانک ها را درک می کنند که برچسب "خدمات جمع آوری" ممکن است کیفیت تماس با بدهکاران را کاهش دهد و هزینه های آنها را افزایش دهد، اما قانون آنها را ملزم می کند که نه تنها دسته، بلکه هدف تماس را نیز مشخص کنند. خود مؤسسات مالی به رگولاتورها گزارش دادند که بیش از 85 درصد از تماس‌های خروجی با مشتریان برای دریافت دیرهنگام بدهی بوده است. اپراتورها آماده ارائه "راه حل بسته سازنده" به بخش مالی هستند که وابستگی مستقیم رشد هزینه به تعداد تماس ها را از بین می برد.

اپراتورهای بزرگ تلفن همراه بیانیه مشترکی در مورد برچسب گذاری تماس های بانکی منتشر کردند. این شرکت ها نگرانی بانک ها را درک می کنند که برچسب "خدمات جمع آوری" ممکن است کیفیت تماس با بدهکاران را کاهش دهد و هزینه های آنها را افزایش دهد، اما قانون آنها را ملزم می کند که نه تنها دسته، بلکه هدف تماس را نیز مشخص کنند. خود مؤسسات مالی به رگولاتورها گزارش دادند که بیش از 85 درصد از تماس‌های خروجی با مشتریان برای دریافت دیرهنگام بدهی بوده است. اپراتورها آماده ارائه "راه حل بسته سازنده" به بخش مالی هستند که وابستگی مستقیم رشد هزینه به تعداد تماس ها را از بین می برد.

اظهارات مربوط به آسیب مبارزه با تقلب در بیانیه بسیار اغراق آمیز خوانده می شود: طبق گفته خود بانک ها، حجم سالانه چنین فعالیتی کمتر از 0.3٪ از کل تعداد تماس با مشتریان است. اپراتورها اغلب پیشنهاد داده اند که شماره تلفنی را که برای این منظور استفاده می شود در قراردادی جداگانه با محدوده منصفانه ثابت و علامت گذاری مناسب اختصاص دهند، اما تاکنون این پیشنهادها پذیرفته نشده است.