أيد غالبية الروس إدخال متطلبات إضافية لمنصات الإنترنت الأجنبية. يدعم أكثر من 80٪ من المشاركين المتطلبات الإضافية للمواقع الأجنبية التي تعمل مع المستخدمين الروس. جاء ذلك بحسب استطلاع أجرته مبادرة المستهلك العام (PCI). ومن بين الإجراءات الأكثر شيوعًا دعم اللغة الروسية (63%)، وتحديد المواعيد النهائية لفحص الطلبات واسترداد الأموال (50%) تقريبًا، فضلاً عن الطرق المتاحة لتقديم الشكاوى (40%). ومن بين المشاكل عند الشراء على منصات أجنبية، ذكر المشاركون في أغلب الأحيان عدم امتثال السلع والخدمات للوصف (34٪) وإلغاء الطلب بمبادرة من البائع أو الموقع (26٪).