T2 השיקה את עוזרת הבינה המלאכותית הקולית לינה המבוססת על מודל השפה הגנרטיבית (LLM). בניגוד לעוזרות קוליות רגילות, היא יכולה לענות באופן עצמאי לשיחות ולקיים דיאלוג בנושאים שונים, לא רק לתסריטים מוכנים מראש.
הסייעת מקבלת שיחות כשהמנוי עסוק או לא זמין, מבינה את ההקשר של השיחה, שואלת שאלות הבהרה ולאחר השיחה שולחת את תמליל וסיכום שלה לאפליקציית T2. ניתן לקבל הודעות גם דרך ה-MAX Messenger.
"עוזרים תסריטים בסיסיים עושים עבודה מצוינת בכיסוי משימות שגרתיות וסינון דואר זבל, אבל בינה מלאכותית גנרטיבית מוסיפה גמישות וטבעיות", אמרה סגנית המנהלת הכללית לפעילות מסחרית של T2, אירינה לבדה.