تخشى البنوك أن يتوقف الروس عن الرد على هواتف محصلي الديون بسبب التصنيف الإلزامي للمكالمات. وبحسب مشغلي الهاتف المحمول، فإن أكثر من 85% من مكالمات البنك تتعلق بالديون المتأخرة، ويتلقى بعض المدينين مكالمات تصل إلى عشر مرات يوميًا من أرقام مختلفة. ستظهر الآن "خدمات التحصيل" على الشاشة، وسيتمكن المشتركون من إيقاف مثل هذه المكالمات مسبقًا. وتخشى البنوك أن يصبح تحصيل الديون أكثر صعوبة وتكلفة.