הבנקים חוששים שהרוסים יפסיקו לענות לטלפון מגובאי חובות בגלל תיוג חובה של שיחות. לטענת מפעילי הסלולר, יותר מ-85% מהשיחות היוצאות מהבנק קשורות לחובות באיחור, וחלק מהחייבים מקבלים שיחות עד עשר פעמים ביום ממספרים שונים. כעת יופיע על המסך סימון "שירותי איסוף", ומנויים יוכלו להפסיק שיחות כאלה מראש. הבנקים חוששים שגביית החובות תהפוך לקשה ויקרה יותר.