La plupart des services Microsoft 365 sont de retour au travail après une panne généralisée qui a entraîné l'arrêt des services cloud de l'entreprise, notamment Outlook, et affecté des entreprises, des institutions gouvernementales et des dizaines de millions d'utilisateurs dans plus de 70 pays.
Microsoft s'est excusé pour la panne généralisée qui a affecté les services Outlook, Teams et CoPilot, qui a duré près de 24 heures et a empêché des millions d'utilisateurs d'accéder à leurs comptes, et a souligné que la panne était due à un problème technique avec les mises à jour du réseau, et non à une attaque électronique.
La société a indiqué dans un post sur X avoir observé des « indicateurs de reprise encourageants » pour les serveurs qui ne répondaient plus jeudi. Dans un autre article, elle a exprimé ses « profondes excuses » pour les perturbations causées par le dysfonctionnement et s'est engagée à publier ultérieurement un rapport qui clarifierait les détails de l'accident et ses causes.