רוב שירותי מיקרוסופט 365 חזרו לעבוד לאחר הפסקה נרחבת שהובילה להפסקת שירותי הענן של החברה, כולל הַשׁקָפָה, והשפיעה על חברות, מוסדות ממשלתיים ועשרות מיליוני משתמשים ביותר מ-70 מדינות.
מיקרוסופט התנצלה על התקלה הנרחבת שהשפיעה על שירותי הַשׁקָפָה, Teams ו-CoPilot, שנמשכה כמעט 24 שעות ומנעה ממיליוני משתמשים גישה לחשבונות שלהם, והדגישה כי התקלה נבעה מבעיה טכנית בעדכוני רשת, ולא מתקפה אלקטרונית.
החברה הודיעה, בפוסט ב- "X", כי היא צפתה ב"אינדיקטורים מעודדים של התאוששות" עבור השרתים שהפסיקו להגיב ביום חמישי. בפוסט נפרד היא הביעה "התנצלות עמוקה" על ההפרעה שנגרמה מהתקלה, והתחייבה לפרסם בהמשך דו"ח שיבהיר את פרטי התאונה וסיבותיה.