عادت معظم خدمات Microsoft 365 إلى العمل بعد انقطاع واسع النطاق أدى إلى إيقاف الخدمات السحابية للشركة، بما في ذلك Outlook، وتأثرت الشركات والمؤسسات الحكومية وعشرات الملايين من المستخدمين في أكثر من 70 دولة.
اعتذرت شركة مايكروسوفت عن الانقطاع الواسع النطاق الذي طال خدمات Outlook وTeams وCoPilot، والذي استمر قرابة 24 ساعة وحرم ملايين المستخدمين من الوصول إلى حساباتهم، وأكدت أن الانقطاع كان بسبب مشكلة فنية في تحديثات الشبكة، وليس هجومًا إلكترونيًا.
وقالت الشركة في منشور على موقع X إنها لاحظت "مؤشرات انتعاش مشجعة" للخوادم التي توقفت عن الاستجابة يوم الخميس. وفي تدوينة منفصلة، أعربت عن "الاعتذار العميق" عن العطل الذي سببه العطل، وتعهدت بنشر تقرير لاحقاً يوضح تفاصيل الحادث وأسبابه.