أعلنت شركة السكك الحديدية الوطنية الأمريكية للركاب، أمتراك، أن موقعها الإلكتروني وتطبيقها يواجهان مشكلات فنية، فيما يضطر العملاء إلى الانتظار فترات طويلة للتواصل مع ممثلي خدمة العملاء، بسبب الزيادة غير المعتادة في حجم المكالمات الواردة.
وأرجعت الشركة المشاكل التي تواجهها إلى الزيادة الحادة في الطلب على السفر بالقطارات، مع تعليق الرحلات الجوية في جميع أنحاء الولايات المتحدة.