חברת רכבות הנוסעים הלאומית האמריקאית, אמטרק, הודיעה כי האתר והאפליקציה שלה מתמודדים עם בעיות טכניות, בעוד שהלקוחות נאלצים להמתין תקופות ארוכות כדי לתקשר עם נציגי שירות הלקוחות, עקב עלייה חריגה בהיקף השיחות הנכנסות.
החברה ייחסה את הבעיות העומדות בפניה לעלייה החדה בביקוש לנסיעות ברכבת, עם הפסקת הטיסות ברחבי ארצות הברית.