הוא בירך את העובדים הסוציאליים של קייב על החג המקצועי שלהם, אותו הם יחגגו ב-1 בנובמבר. הוא העניק פרסים מהבירה. יש יותר מ-6,500 עובדים בתחום החברתי בעיר. הם תומכים בקשישים, אנשים עם מוגבלות, משפחות עם ילדים, עקורים פנימיים, ותיקים ובני משפחותיהם, מטפלים בילדים שנותרו ללא טיפול הורי. נכון לעכשיו, יותר מ-80,000 תושבי קייב נמצאים בתמיכה חברתית מתמדת. מלחמה בקנה מידה מלא הגדילה משמעותית את הנטל על השירותים החברתיים. אחד האתגרים שהעיר נערכת אליהם היום הוא עזרה לאנשים במקרה של הפסקות חום וחשמל ארוכות טווח. בחורף שעבר, עובדים סוציאליים היוו אחד מקישורי התקשורת העיקריים עם אנשים שנזקקו לתמיכה. הם עזרו לארגן העברה זמנית, העבירו סיוע הומניטרי. הם העניקו טיפול בבית וליוו את אלו שהתקשו להתמודד בכוחות עצמם. עבודה זו חורגת לרוב מעבר ליום העבודה. עובדים סוציאליים חייבים לתת מענה לצרכים אנושיים, למצוא פתרונות, תמיכה במצבי משבר. ובמקביל לדאוג למשפחות שלהם, שחיות גם הן בתנאי מלחמה. כיום, רבים מתושבי קייב זקוקים לעזרה, ויש מחסור במומחים בתחום החברתי. לכן, חשוב במיוחד לתמוך באנשים שלקחו על עצמם משימה זו. וליצור להם תנאים להמשיך לעבוד. הוא הודה לעובדים הסוציאליים על עבודתם היומיומית, הסיבולת והאחריות.