La journaliste scientifique Furia Nazimi a déclaré que la perturbation généralisée des services Microsoft, qui a touché des millions d'utilisateurs et un certain nombre d'institutions gouvernementales et d'entreprises à travers le monde, était apparemment causée par des problèmes techniques dans la mise à jour de l'infrastructure de l'entreprise. Selon lui, la perturbation de la communication entre les serveurs et le transfert de pression vers des serveurs sains ont rendu indisponibles des services tels qu'Outlook et Thames.
Nazimi a ajouté que même si la plupart des services Microsoft ont été mis en place, les performances de certains services ne sont pas encore revenues à la normale. Alertant sur la dépendance généralisée des infrastructures critiques mondiales vis-à-vis de plusieurs entreprises technologiques, il a souligné que le risque de cyberattaques dans le contexte des crises internationales accroît la nécessité de renforcer les systèmes de sauvegarde.