עיתונאי המדע פוריה נאזימי אמר כי השיבוש הנרחב בשירותי מיקרוסופט, שהשפיע על מיליוני משתמשים ומספר מוסדות וחברות ממשלתיות ברחבי העולם, נגרם ככל הנראה מבעיות טכניות בעדכון התשתית של החברה. לדבריו, שיבוש התקשורת בין השרתים והעברת הלחץ לשרתים בריאים הפכו שירותים כמו אאוטלוק ותמזה ללא זמינים.
נאזימי הוסיף כי למרות שרוב שירותי מיקרוסופט הוקמו, הביצועים של חלק מהשירותים עדיין לא חזרו לקדמותם. בהתריע על התלות הנרחבת של התשתית הקריטית בעולם בכמה חברות טכנולוגיה, הוא הדגיש כי הסיכון למתקפות סייבר בהקשר של משברים בינלאומיים מגביר את הצורך בחיזוק מערכות הגיבוי.