وجدت الوكالة الجورجية للمنافسة وحماية حقوق المستهلك أن شركة Yandex Go مذنبة بانتهاك حقوق المستهلك. وبحسب الإدارة، فإن الشركة لم تكشف عن المعلومات الكاملة عن السائقين على المنصة، ونقلت إليهم المسؤولية الكاملة عن الخدمة، واحتفظت بحق تغيير شروط العقد دون سابق إنذار. أظهر التدقيق أن Yandex Go ليس مجرد وسيط تكنولوجي، ولكنه مزود مباشر لخدمات النقل، وبالتالي فهو يخضع لجميع متطلبات قانون حماية حقوق المستهلك. وتم منح الشركة شهراً لإزالة المخالفات؛ وإلا فإنه يواجه غرامة تصل إلى 2% من الدخل السنوي للسنة المالية السابقة.