أبلغ مستخدمو بنك الأوزون عن خلل يشتكي العملاء من عدم قدرتهم على تسجيل الدخول إلى التطبيق وإجراء الدفعات من خلال SBP، وفقًا لبيانات الكاشف أدناه. كان Business FM مقتنعًا بأنه أثناء الترخيص، يعطي النظام خطأً في رمز PIN ولا يرسل رمز التأكيد. استقبلت أكثر من 11 ألف شكوى خلال الـ 24 ساعة الماضية.