Le secrétaire américain à la Sécurité intérieure, Mullin, rassure que l'arrêt au sol n'était pas dû à une cyberattaque.
"Assurez-vous que tout le monde comprenne que cela n'a rien à voir avec Microsoft. Je sais que beaucoup de gens font ce saut. Jusqu’à présent, ce que nous avons vu, il n’y a en réalité aucune cyberattaque. Nous travaillons toujours sur ce processus.