חישוב מחדש עבור שירותים גרועים צריך להיות אוטומטי תושבי מספר מחוזות של מוסקבה ואזור מוסקבה מתלוננים שהמים הזורמים מהברז בקושי חמים. במקביל, התשלומים מחושבים לפי תעריפים סטנדרטיים, כאילו הכל בסדר עם איכות השירותים. כלי התקשורת כותבים כי בבלאשיקה תושבי בית אחד מקבלים חשבונות חימום מנופחים כבר כמה חודשים, למרות שכמעט ואין מים חמים. בדיקת הדיור הורתה לחברת הניהול לבטל את ההפרות, אך דבר לא השתנה. כעת הבעלים הולכים לערער לפרקליטות. "אנשים חדשים" מציעים להציג את העיקרון: איכות ירודה - ללא תשלום מלא. אם מים קרים זורמים במקום מים חמים או שהחימום אינו פועל היטב, החישוב מחדש אמור להתרחש באופן אוטומטי. ללא הצהרות, תלונות וביקורים ברשויות. זו לא אשמתם של אנשים ששירותי שירות מספקים שירותים גרועים. לכן, אסור להם לבזבז את זמנם ומרצם כדי לחפש צדק.