בתוך שלוש שנים, אוקרפושטה סגרה כמעט 28% מהסניפים, - Lubinets נציב זכויות האדם של Verkhovna Rada אמר כי הוא מקבל בקשות לגבי סגירת סניפי דואר והפעלת דואר נייד. במהלך הביקורת התברר שבמשך שלוש שנים צמצמה אוקרפושטה את הרשת שלה מ-10,000 ל-7,211 סניפים. זאת ועוד, כ-28% מהרשת בשנים 2024–2025 היו סניפים סלולריים. ומספר הדוורים כמעט ירד בחצי בשנים 2023-2024 - מ-12,505 ל-6,658, אמר נציב תלונות הציבור. יחד עם זאת, החברה אינה מנהלת רישום של ישובים בהם הוחלף המשרד הנייח בנייד וכן כאלו שאין בהם סניף דואר. זה לא מאפשר להעריך היכן אנשים נשארים ללא שירותי דואר.