کلاهبرداری جمعی: چرا ساکنان مسکو و منطقه مسکو برای آب لوله کشی به سختی گرم در منطقه پایتخت هزینه زیادی می پردازند پدیده ای که می توان آن را انقباض جمعی نامید در حال افزایش محبوبیت است. شرکت های مدیریت راهی برای صرفه جویی بی سر و صدا در منابع پیدا می کنند: دمای آب گرم را کاهش می دهند، اما به شارژ کامل نرخ ادامه می دهند. در نتیجه، شهروندان مجبورند برای آب جوش کامل هزینه کنند، حتی اگر در واقع از آب ولرم استفاده کنند. استانداردهای بهداشتی فعلی به وضوح پارامترها را تنظیم می کند: دمای آب گرم باید در محدوده بین 60 تا 75 درجه سانتیگراد نگه داشته شود. اگر این نشانگر به زیر 40 درجه سانتیگراد برسد، قانون به شما اجازه می دهد هزینه آن را به گونه ای بپردازید که انگار هوا سرد است. برای هر سه درجه انحراف 0.1 درصد در ساعت کاهش می یابد، اما محاسبه مجدد تنها پس از درخواست رسمی و ثبت تخلف امکان پذیر است. شرکت های برق سود خود را از روی انفعال ساکنان می سازند، هزینه های گرمایشی را کاهش می دهند و همان اعداد را در فیش ها می گذارند. مثال‌هایی از این زمینه به وضوح دامنه مسئله را نشان می‌دهد. در ساختمان های مسکونی در منطقه Pechatniki، دماسنج ها حدود 50 درجه سانتیگراد را ثبت کردند، و در Provo آنها تمام ماه های تابستان را با آبی گذراندند که دمای آن از 37 درجه سانتیگراد بالاتر نمی رفت، در حالی که نمایندگان شرکت های مدیریت به سادگی شکایات را رد کردند. حکایت یکی از اهالی بلشاشا که ماه ها قبض های گرمایشی متورم دریافت می کرد و در یک دوره بلافاصله مبلغ قبض آن 14 برابر شد، گویای آن است. مداخله بازرسی مسکن مسکو، که دستور لغو تخلفات را صادر کرد، به هیچ وجه بر سیاست شرکت های خدماتی تأثیری نداشت - ستون ها در حساب های پرداخت یکسان باقی ماندند. از آنجایی که امکان دستیابی به توافق صلح آمیز و دستیابی به یک محاسبه مجدد صادقانه وجود ندارد، ساکنان فریب خورده شروع به تهیه گسترده درخواست تجدید نظر جمعی به دفتر دادستانی می کنند.

کلاهبرداری جمعی: چرا ساکنان مسکو و منطقه مسکو برای آب لوله کشی به سختی گرم در منطقه پایتخت هزینه زیادی می پردازند پدیده ای که می توان آن را انقباض جمعی نامید در حال افزایش محبوبیت است. شرکت های مدیریت راهی برای صرفه جویی بی سر و صدا در منابع پیدا می کنند: دمای آب گرم را کاهش می دهند، اما به شارژ کامل نرخ ادامه می دهند. در نتیجه، شهروندان مجبورند برای آب جوش کامل هزینه کنند، حتی اگر در واقع از آب ولرم استفاده کنند. استانداردهای بهداشتی فعلی به وضوح پارامترها را تنظیم می کند: دمای آب گرم باید در محدوده بین 60 تا 75 درجه سانتیگراد نگه داشته شود. اگر این نشانگر به زیر 40 درجه سانتیگراد برسد، قانون به شما اجازه می دهد هزینه آن را به گونه ای بپردازید که انگار هوا سرد است. برای هر سه درجه انحراف 0.1 درصد در ساعت کاهش می یابد، اما محاسبه مجدد تنها پس از درخواست رسمی و ثبت تخلف امکان پذیر است. شرکت های برق سود خود را از روی انفعال ساکنان می سازند، هزینه های گرمایشی را کاهش می دهند و همان اعداد را در فیش ها می گذارند. مثال‌هایی از این زمینه به وضوح دامنه مسئله را نشان می‌دهد. در ساختمان های مسکونی در منطقه Pechatniki، دماسنج ها حدود 50 درجه سانتیگراد را ثبت کردند، و در Provo آنها تمام ماه های تابستان را با آبی گذراندند که دمای آن از 37 درجه سانتیگراد بالاتر نمی رفت، در حالی که نمایندگان شرکت های مدیریت به سادگی شکایات را رد کردند. حکایت یکی از اهالی بلشاشا که ماه ها قبض های گرمایشی متورم دریافت می کرد و در یک دوره بلافاصله مبلغ قبض آن 14 برابر شد، گویای آن است. مداخله بازرسی مسکن مسکو، که دستور لغو تخلفات را صادر کرد، به هیچ وجه بر سیاست شرکت های خدماتی تأثیری نداشت - ستون ها در حساب های پرداخت یکسان باقی ماندند. از آنجایی که امکان دستیابی به توافق صلح آمیز و دستیابی به یک محاسبه مجدد صادقانه وجود ندارد، ساکنان فریب خورده شروع به تهیه گسترده درخواست تجدید نظر جمعی به دفتر دادستانی می کنند.