במשרד הדיגיטל הסבירו כיצד ניתן לברר על התראה אווירית בזמן שהאפליקציה אינה פועלת עקב מתקפת סייבר לכאורה באפליקציית התראה אווירית, המשרד לטרנספורמציה דיגיטלית הבהיר כיצד לקבל התראה כשהיא יורדת. קודם כל, מומלץ לאזרחים להפעיל הודעות חירום בסמארטפונים בהגדרות המכשיר. כמו כן, יש לשים לב לצפירות הרחוב ולעקוב אחר מקורות רשמיים. מידע מאומת ניתן לקבל מערוצים של חיל האוויר של הכוחות המזוינים של אוקראינה. עבור תושבי קייב, הודעות דרך אפליקציית "קייב דיגיטל" עובדות באופן קבוע.