وقالت مايكروسوفت في بيان إنها استعادت جميع الخدمات بعد احتجاج شعبي كبير، قائلة إنه "لا يوجد ما يشير إلى أن ما حدث كان نتيجة نشاط ضار أو هجوم إلكتروني". الشركة توضح الخطأ عند تحديث إعدادات الشبكة للخوادم. وقالت الشركة في صفحتها X: لقد أكملنا العمل لمعالجة السبب الجذري للحادث واستعادة الخدمات لجميع العملاء والمناطق المتضررة الأخرى. بدأ انقطاع كبير في خدمات Microsoft 365 مساء يوم 12 نوفمبر وأثر على المستخدمين في أكثر من 70 دولة، مما أدى إلى إصابة خدمة البريد الإلكتروني Exchange Online وتطبيق Outlook الأكثر تضرراً، بالإضافة إلى تعطيل Teams وخطط المكاتب السحابية وشركة Pilot Co. وأدى الحادث إلى تحسين عمل الوكالات الحكومية في الولايات المتحدة واليابان وأستراليا، وأدى إلى تعطيل عمل المستشفيات في المملكة المتحدة وكندا. وقدر الخبراء الأضرار العالمية التي لحقت بالأعمال التجارية من الأسفل بنحو 7 مليارات دولار. الوسم: @tvrain.