Mosenergosbyt تمام خدمات را تا 9 نوامبر تعطیل کرد. مشتریان نمی توانند قبوض آب و برق خود را به صورت آنلاین پرداخت کنند و مرکز تماس، وب سایت و خدمات آنلاین شرکت از کار افتاده است. این مشکل نزدیک به 10 میلیون مصرف کننده را در مسکو و منطقه مسکو تحت تاثیر قرار داد.