أغلق موسينرغوسبيت جميع الخدمات حتى 9 تشرين الثاني/نوفمبر. ولا يمكن للزبائن أن يدفعوا فواتير الكهرباء الخاصة بهم على الإنترنت، ولا يعمل مركز الاتصال التابع للشركة والموقع الشبكي والخدمات الإلكترونية. The problem affected nearly 10 million consumers in Moscow and Moscow.