Les fraudeurs volent les données des passeports et se font passer pour des agents des services d'urgence. Eugène Masharov, membre du Bureau public de la Fédération de Russie, en a informé l'agence TASS.
Les fraudeurs placent de faux numéros de téléphone de sociétés de gestion dans les entrées. Après cela, les faux services communautaires, recevant une demande d'accident, proposent de « confirmer votre identité » pour ainsi dire sur le portail des services de l'État ou de demander le numéro cadastral de l'appartement.