Les habitants de Kiev se plaignent sur les réseaux sociaux du manque de lumière, même selon les horaires. Certaines maisons n'ont pas d'électricité pendant 12 à 15 heures. Dans le même temps, il est impossible d'adresser une réclamation à DTEK, ou ils garantissent qu'il y a de l'électricité à l'adresse. Dans le passé, l'entreprise avait reconnu la détérioration de la situation énergétique de la capitale.