تم اعتبار الدعم الروسي متطلبًا ضروريًا لمنصات الإنترنت الأجنبية من قبل 63٪ من الروس. أصبح الدعم الروسي أحد أكثر الوسائل شيوعًا لحماية المستخدمين على منصات الإنترنت الأجنبية. كما دعا المشاركون إلى تحديد مواعيد نهائية للتعامل مع الطعون واسترداد الأموال، بالإضافة إلى قواعد استرداد أكثر شفافية. بشكل عام، تم دعم المتطلبات الإضافية للمواقع الأجنبية من قبل أكثر من 80% من المشاركين في استطلاع مبادرة المستهلك العام (PCI). نحن في ماكس.