VTsIOM דיווחה על עלייה במספר הרוסים המרוצים מפינוי האשפה מאז תחילת רפורמת האשפה, מספר הרוסים המרוצים מאיסוף ופינוי האשפה באזורם גדל בשמונה נקודות אחוז, כך דיווח המרכז האנליטי VTsIOM. תושבי מוסקבה וסנט פטרסבורג מרוצים ביותר. בערים קטנות יותר, אנשים נוטים יותר לדווח על בעיות. רוסים מתלוננים לרוב על מכולות צפופות ועל היעדר איסוף פסולת נפרד. הממשלה מסרה כי מספר התלונות על ניהול פסולת מוצקה עירונית יורד בהדרגה.