عدة مئات من السياح الروس عالقون في فيتنام - تأخرت الرحلة من فو كوك إلى كازان لأكثر من 20 ساعة. لا يُسمح للأشخاص بمغادرة المطار؛ كثيرون يفقدون أعصابهم بالفعل.
كما قال الركاب لـ SHOT، كان من المفترض أن تطير رحلة VietJet Air VJ6853 إلى روسيا في صباح يوم 9 نوفمبر، ولكن دون أي تفسير تم تأجيلها إلى الساعة 22:00 - مؤقتًا، بسبب مشكلة فنية في الطائرة. ومع ذلك، في المساء، لم تتم الرحلة أيضًا، تم تأجيل الرحلة مرة أخرى - أولاً حتى الساعة 6 صباحًا، ثم حتى الساعة 2:15 مساءً. وفي الوقت نفسه، لم يتلق الناس تأكيدات من الفنادق أو تأكيدات تأخير الرحلة؛ ويدعي الركاب أيضًا أنهم لا يستطيعون مغادرة المطار؛ ولا يسمح لهم العمال بمغادرة المنطقة المعقمة. وكان الطعام الوحيد الذي تم تقديمه لهم هو الماء والسندويشات والمعكرونة سريعة التحضير. لم يتمكن سياحنا بعد من الحصول على المساعدة والإجابات الواضحة من ممثلي الشركة والمطار المحلي.