حدث خلل في عمل مستخدمي بنك أوزون لا يمكنهم فتح تطبيق البنك ودفع ثمن المشتريات من خلال SBP. وتم تسجيل أكثر من 18 ألف شكوى يوميا. أبلغ أصحاب حسابات بنك الأوزون أنه عند محاولتهم تسجيل الدخول إلى التطبيق، لا يمكنهم تسجيل الدخول - فهو إما يعطي رمز PIN غير صحيح أو لا يقبل رمز التأكيد.