PCT اطلاعات مربوط به شیوع یک بیماری ناشناخته در میان گردشگران در ویتنام را رد کرد. "هیچ شکایت دسته جمعی در مورد این بیماری از سوی گردشگران سازمان یافته روسی در ویتنام وجود نداشت. انجمن صنایع مسافرتی روسیه گفت: شرکت های بیمه شکایات انبوه را ثبت نمی کنند.