תשתית הענן של ספקית האחסון להוליד נהרסה, כך דיווח שירות העיתונות של החברה. "למרבה הצער, תשתית הענן נהרסה. אנחנו בונים את תשתית הענן מחדש. כבר שחזרנו את שירותי הארכיטקטורה והניהול, אנחנו מתכננים לחבר את השרתים הראשונים תוך 1-2 ימים, ואז נתחיל את שלב האינטגרציה והבדיקה. נספק גישה לעותקים השמורים בלוח הבקרה", נכתב בהודעה. ערוץ RBC ב"מקס"